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プライバシーポリシー

Alto Software（以下「当社」といいます）は、オンラインプログラミング学習サービス「Laibra」（以下「本サービス」といいます）における利用者の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 収集する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集することがあります。

1.1 利用者から直接提供される情報

  • 氏名、メールアドレス、パスワード
  • 生年月日、学年（任意）
  • 決済に関する情報（クレジットカード情報はStripe社が管理）

1.2 サービス利用時に自動的に収集される情報

  • アクセスログ（IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス日時）
  • 学習進捗データ
  • 作成したプログラムコード

2. 情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用します。

  1. 本サービスの提供・運営
  2. 利用者からのお問い合わせへの対応
  3. 利用料金の請求
  4. サービス改善のための分析
  5. 新機能やキャンペーンのお知らせ（同意を得た場合）
  6. 不正利用の防止

3. 情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。

  1. 利用者の同意がある場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
  4. 業務委託先に必要な範囲で提供する場合（秘密保持義務を課します）

4. 情報の安全管理

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損を防止するため、以下の措置を講じています。

  • SSL/TLSによる通信の暗号化
  • アクセス権限の適切な管理
  • セキュリティソフトウェアの導入
  • 定期的なセキュリティ監査

5. Cookieの使用

本サービスでは、利便性向上のためCookieを使用しています。利用者はブラウザの設定でCookieを無効にできますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

6. 外部サービスとの連携

本サービスでは、以下の外部サービスを利用しています。各サービスのプライバシーポリシーもご確認ください。

7. 利用者の権利

利用者は、当社に対して以下の請求をすることができます。

  1. 個人情報の開示請求
  2. 個人情報の訂正・削除請求
  3. 個人情報の利用停止請求

ご請求は、本サービス内のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

8. 未成年者の個人情報

18歳未満の方が本サービスを利用する場合は、保護者の同意が必要です。

9. ポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上でお知らせします。

10. お問い合わせ

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。