Alto Software（以下「当社」といいます）は、オンラインプログラミング学習サービス「Laibra」（以下「本サービス」といいます）における利用者の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 収集する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集することがあります。
1.1 利用者から直接提供される情報
- 氏名、メールアドレス、パスワード
- 生年月日、学年（任意）
- 決済に関する情報（クレジットカード情報はStripe社が管理）
1.2 サービス利用時に自動的に収集される情報
- アクセスログ（IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス日時）
- 学習進捗データ
- 作成したプログラムコード
2. 情報の利用目的
収集した情報は、以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供・運営
- 利用者からのお問い合わせへの対応
- 利用料金の請求
- サービス改善のための分析
- 新機能やキャンペーンのお知らせ（同意を得た場合）
- 不正利用の防止
3. 情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。
- 利用者の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
- 業務委託先に必要な範囲で提供する場合（秘密保持義務を課します）
4. 情報の安全管理
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損を防止するため、以下の措置を講じています。
- SSL/TLSによる通信の暗号化
- アクセス権限の適切な管理
- セキュリティソフトウェアの導入
- 定期的なセキュリティ監査
5. Cookieの使用
本サービスでは、利便性向上のためCookieを使用しています。利用者はブラウザの設定でCookieを無効にできますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。
6. 外部サービスとの連携
本サービスでは、以下の外部サービスを利用しています。各サービスのプライバシーポリシーもご確認ください。
- Stripe（決済処理）: https://stripe.com/jp/privacy
- Google Analytics（アクセス解析）: https://policies.google.com/privacy
7. 利用者の権利
利用者は、当社に対して以下の請求をすることができます。
- 個人情報の開示請求
- 個人情報の訂正・削除請求
- 個人情報の利用停止請求
ご請求は、本サービス内のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
8. 未成年者の個人情報
18歳未満の方が本サービスを利用する場合は、保護者の同意が必要です。
9. ポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上でお知らせします。
10. お問い合わせ
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 事業者名：Alto Software
- メール：support@alto-software.com